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Servicios Mediclic

Todas las herramientas de su consultorio, integradas.

Mediclic es telemedicina y sistema EMR. Siete módulos que trabajan entre sí: consulta virtual o presencial, expediente, diagnósticos en CIE-11, recetas con firma digital, audio con AI, catálogo de farmacias y pediatría con curvas WHO. Mismo flujo, sin saltos entre apps.

Expediente médico

Expediente médico electrónico

Una sola historia clínica por paciente, escrita de principio a fin con el flujo de un consultorio real. Doce secciones editables que cubren motivo de consulta, antecedentes, exploración física, plan, indicaciones y seguimiento — sin cuestionarios rígidos ni formularios importados que nada tienen que ver con la manera de atender en Guatemala.

Cada consulta queda vinculada al expediente con sus adjuntos: laboratorios escaneados, imágenes, PDFs de referencia y fotografías del paciente. Todo buscable desde una barra global que recorre las 128 tablas estructuradas del sistema en milisegundos, porque buscar un diagnóstico de hace tres meses no debería tomar más que pensarlo.

Multi-tenant por diseño: cada clínica mantiene una separación lógica, con roles diferenciados para el médico dueño, médicos asociados, asistentes y recepción. Los permisos son finos — un asistente no ve lo que no debería ver, y el médico no pierde tiempo dándole vueltas al mouse.

Puede exportar listados de pacientes y la historia clínica de cada paciente desde Mediclic.

128tablas estructuradas
Paciente · María G. · 34 a
Historia · 12 secciones
Adjuntos · 4 · Labs, Rx
Última consulta · 23 abr
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01
Consultas y agenda

Consultas con agenda integrada

La agenda muestra la cola del día en tiempo real: quién está en espera, quién entró a consulta, cuánto lleva dentro. El flujo es el mismo que ya tiene, pero sin papelitos ni Excel paralelo — el sistema sabe exactamente dónde va cada paciente.

Presencial o por videollamada, el flujo es el mismo: agenda, atiende, documenta y cierra en el mismo expediente. La telemedicina no vive en otra pestaña ni exige otro sistema — está integrada al mismo calendario y a la misma historia clínica.

Cada consulta tiene su propio borrador que se guarda mientras escribe, consulta tras consulta. Si se le cae internet o el navegador se cierra, al volver encuentra su nota tal como la dejó — con un indicador de cuándo fue el último guardado.

La disponibilidad del médico se configura por franja horaria y especialidad. El paciente agenda solo lo que está abierto, y el consultorio mantiene el control real de su tiempo. No es un calendario genérico: es una agenda médica.

Al cerrar la consulta se generan automáticamente los PDFs de receta, constancia y PDFs adjuntos firmados — listos para entregar o enviar al paciente.

auto-savedraft recovery
10:00 · Control · Juan P.
En sala · 4 en espera
✓ Draft guardado 10:42
11:00 · Dx · 5A11
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02
Diagnósticos

Diagnósticos CIE-10 + CIE-11

Búsqueda unificada sobre los cuatro catálogos clínicos que se usan en Latinoamérica: 37,052 códigos CIE-11 con su traducción oficial en español, CIE-10 completo para reportería institucional, DSM-5 para psiquiatría (407 códigos) y CIAP-2 para atención primaria. Todo en una sola caja de búsqueda.

Escribe DM2 y le aparece diabetes tipo 2 con el código 5A11 (CIE-11) y E11 (CIE-10). Escribe EPOC y le aparece CA22. ACV lo lleva a 8B20. 2,923 sinónimos en español cubren los acrónimos y coloquialismos que realmente usamos en el consultorio, más DSM-5 alias y variantes heredadas del CIE-10.

El sistema guarda el dual-coding en cada consulta — el diagnóstico queda con su código CIE-11 (clínico, moderno) y su CIE-10 equivalente (para reportería institucional). No tiene que elegir entre estándares: tiene los dos al mismo tiempo.

Los 26,322 mapeos oficiales OMS 2026 garantizan que cuando una institución pida CIE-10 y otra pida CIE-11, ambos salen del mismo clic. La transición está resuelta en la base de datos.

37,052códigos CIE-11
Search · DM2
→ CIE-11 · 5A11
→ CIE-10 · E11.9
Mapping · OMS 2026
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03
Recetas electrónicas

Recetas con firma digital y PDF con QR

Cada receta se valida contra el catálogo real de 14,059 medicamentos auditados: concentración, forma farmacéutica, vía, dosis máxima y contraindicaciones por edad. El sistema conoce la diferencia entre 'Amoxicilina 250mg/5ml' (suspensión) y 'Amoxicilina 500mg tableta' — y avisa si algo no cierra.

La calculadora pediátrica usa 7 franjas etarias (neonato, lactante, preescolar, escolar, adolescente, adulto, geriátrico) con rangos terapéuticos validados. Para menores de 9 años advierte si el fármaco está en forma sólida, porque una tableta de 500mg no es una dosis pediátrica.

Al cerrar la consulta, cada receta se firma criptográficamente (SHA-256 + HMAC sobre el contenido). El PDF sale con doble QR — uno público para verificación de autenticidad, otro privado para reimpresión — y se puede enviar directo al paciente por email o imprimir en el consultorio.

La firma digital no es un PNG de su rúbrica: es una firma criptográfica verificable. El paciente (o la farmacia) puede escanear el QR y confirmar que la receta salió de usted, no de un editor de imágenes.

14,059medicamentos auditados
Rx · Metformina 850 mg
1 tab c/12 h · 30 días
Firma SHA-256 ✓
PDF · QR dual generado
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04
Audio con AI

Transcripción de audio y análisis con AI

Grabe la consulta con un clic. El audio se parte en chunks con ffmpeg y sube al servidor de transcripción en paralelo, sin esperar a que termine de hablar. Cuando cierra la consulta la nota ya está casi lista.

La transcripción se realiza primero en equipos en Guatemala y, si no están disponibles, en un proveedor en la nube en EE. UU. La comunicación con estos servicios viaja cifrada.

Durante la grabación, el sistema ofrece un streaming tipo typewriter: ve cómo va apareciendo la transcripción parcial en pantalla mientras el paciente habla. Cuando cierra el audio, un análisis con AI le sugiere la nota SOAP estructurada, que puede editar antes de guardar.

La AI no reemplaza su criterio: lo acelera. La nota final la firma usted, después de revisarla. La grabación se guarda en MinIO privado con TTL configurable, para que el audio no se quede eternamente en la nube.

2 rutasGuatemala → nube en EE. UU.
● REC · 04:32
Chunk 4/∞ → local GT
Typewriter activo
SOAP sugerido ✓
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05
Catálogo farmacéutico

Catálogo cruzado de 14 farmacias LATAM

Cuando prescribe Amoxicilina 500mg, el sistema ya sabe cómo se llama en Cruz Verde, en Batres, en Galeno, en Meykos y en otras 10 cadenas de la región. 38,779 sinónimos de medicamentos enlazan nombres comerciales con principio activo, concentración y presentación.

Al cerrar la receta, el paciente ve directamente dónde conseguir el medicamento — con el SKU correcto de cada farmacia. Menos llamadas, menos confusión en el mostrador, menos re-prescripciones porque 'en esta farmacia no tenemos ese nombre'.

El catálogo se audita continuamente contra las farmacias reales. Cada sinónimo pasa por scoring cruzado (nombre, concentración, forma, salt form) con un umbral mínimo de 0.80 — los falsos positivos se filtran antes de llegar a su receta.

Para el médico, esto es transparente: escribe lo que siempre escribió. El sistema hace el match en el momento de cerrar.

38,779sinónimos de meds
Rx · Amoxicilina 500 mg
Match · Cruz Verde · 92%
Match · Batres · 89%
Match · Meykos · 94%
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06
Pediatría

Gráficas WHO/RCPCH y dosis pediátricas

Cada medición pediátrica (peso, talla, IMC, perímetro cefálico) se grafica automáticamente contra las curvas oficiales de la WHO y la Royal College of Paediatrics and Child Health (RCPCH). El sistema calcula percentiles y Z-scores en el momento — no tiene que ir a calcular afuera.

Las curvas incluyen peso-edad, talla-edad, IMC-edad y perímetro cefálico-edad, diferenciadas por sexo y con las bandas correctas para menores de 24 meses (escala WHO) y mayores (escala RCPCH). La transición entre escalas la maneja el sistema.

El histórico del paciente se superpone sobre la curva, visualmente. Ves si el niño viene creciendo paralelo al percentil o si se está saliendo del canal — dato clínico real, no solo un número suelto.

La calculadora de dosis pediátricas toma el peso del último control, cruza con el catálogo de 14,059 medicamentos y valida rango terapéutico por franja etaria. Si el fármaco elegido viene solo en tableta y el paciente tiene 5 años, el sistema le avisa.

WHO + RCPCHcurvas oficiales
Paciente · 8 a · 26 kg
P50 peso-edad · ✓
IMC · 16.3 · P40
Dosis · 1040 mg/día
Mediclic
07
AI clínica

AI con banderas rojas y resiliencia automática

Seis módulos especializados de AI trabajan sobre sus notas: resumen de historia clínica, sugerencia de diagnóstico diferencial, alertas de interacciones, generación de SOAP a partir de audio, análisis de laboratorios y redacción de referencias médicas. Cada uno afinado sobre casos reales del consultorio.

22 reglas de banderas rojas clínicas corren en segundo plano: criterios STEMI (dolor torácico + factores), FAST para ACV, qSOFA para sepsis, protocolos ATLS, PALS y WHO IMCI pediátrico. Si una nota dispara un criterio, aparece un aviso visual — no bloquea, informa.

Detrás de escena Mediclic alterna entre varios motores de AI: si uno se vuelve lento o falla, el sistema cambia al siguiente automáticamente. El médico nunca lo nota — para usted la AI sigue respondiendo como si nada. Alta disponibilidad sin que tenga que pensarlo.

Cada respuesta queda auditable: se registra qué prompt, en qué momento, con qué resultado. La AI no es una caja negra — es infraestructura que puede inspeccionar y a la que puede exigirle cuentas.

22 reglasbanderas rojas
Nota → análisis AI
Respuesta · 1.8s
Cambio de motor automático
🚩 Flag · dolor torácico
Mediclic
08
Telemedicina

Atención virtual sobre el mismo expediente

La consulta a distancia no se sostiene sola: lo que la vuelve útil es todo lo que pasa después. Mediclic documenta la consulta, transcribe el audio, codifica el diagnóstico y emite la receta firmada, sin importar si el paciente estuvo enfrente o del otro lado de una pantalla.

Hoy la videollamada la pone la clínica, con la herramienta que ya use. Mediclic se encarga de la parte clínica: la consulta virtual queda registrada en el mismo expediente, con los mismos controles de acceso y la misma trazabilidad que una presencial.

Al cerrar la consulta, las recetas salen firmadas digitalmente y llegan al paciente por correo. Lo mismo con las órdenes de laboratorio o imagen — el paciente no tiene que volver al consultorio a recoger papeles.

Estamos desarrollando la videollamada integrada al expediente. Si a su clínica le interesa implementarla, escríbanos a info@mediclic.org y le contamos el alcance y los tiempos.

En desarrollovideollamada integrada
Consulta virtual · registrada
Transcripción → historia
Firma receta · 12s
Envío al paciente · OK
Mediclic
09

Es su turno.

Activa su cuenta y hoy mismo firma su primera receta. Soporte humano en español desde el primer minuto.