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Servicios Mediclic

Todas las herramientas de tu consultorio, integradas.

Mediclic es telemedicina y sistema EMR. Siete módulos que trabajan entre sí: consulta virtual o presencial, expediente, diagnósticos en CIE-11, recetas con firma digital, audio con AI, catálogo de farmacias y pediatría con curvas WHO. Mismo flujo, sin saltos entre apps.

Expediente médico

Expediente médico electrónico

Una sola historia clínica por paciente, escrita de principio a fin con el flujo de un consultorio real. Doce secciones editables que cubren motivo de consulta, antecedentes, exploración física, plan, indicaciones y seguimiento — sin cuestionarios rígidos ni formularios importados que nada tienen que ver con la manera de atender en Guatemala.

Cada consulta queda vinculada al expediente con sus adjuntos: laboratorios escaneados, imágenes, PDFs de referencia y fotografías del paciente. Todo buscable desde una barra global que recorre las 128 tablas estructuradas del sistema en milisegundos, porque buscar un diagnóstico de hace tres meses no debería tomar más que pensarlo.

Multi-tenant por diseño: cada clínica tiene su propio espacio aislado, con roles diferenciados para el médico dueño, médicos asociados, asistentes y recepción. Los permisos son finos — un asistente no ve lo que no debería ver, y el médico no pierde tiempo dándole vueltas al mouse.

Y todo lo que escribís es tuyo. En cualquier momento podés exportar el expediente completo en un clic, sin pedir permiso ni pagar extra. Tus datos se quedan con vos.

128tablas estructuradas
Paciente · María G. · 34 a
Historia · 12 secciones
Adjuntos · 4 · Labs, Rx
Última consulta · 23 abr
Mediclic
01
Consultas y agenda

Consultas con agenda integrada

La agenda muestra la cola del día en tiempo real: quién está en espera, quién entró a consulta, cuánto lleva dentro. El flujo es el mismo que ya tenés, pero sin papelitos ni Excel paralelo — el sistema sabe exactamente dónde va cada paciente.

Presencial o por videollamada, el flujo es el mismo: agendás, atendés, documentás y cerrás en el mismo expediente. La telemedicina no vive en otra pestaña ni exige otro sistema — está integrada al mismo calendario y a la misma historia clínica.

Cada consulta tiene su propio borrador que se guarda mientras escribís, consulta tras consulta. Si se te cae internet o el navegador se cierra, al volver encontrás tu nota tal como la dejaste — con un indicador de cuándo fue el último guardado.

La disponibilidad del médico se configura por franja horaria y especialidad. El paciente agenda solo lo que está abierto, y el consultorio mantiene el control real de su tiempo. No es un calendario genérico: es una agenda médica.

Al cerrar la consulta se generan automáticamente los PDFs de receta, constancia y PDFs adjuntos firmados — listos para entregar o enviar al paciente.

auto-savedraft recovery
10:00 · Control · Juan P.
En sala · 4 en espera
✓ Draft guardado 10:42
11:00 · Dx · 5A11
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02
Diagnósticos

Diagnósticos CIE-10 + CIE-11

Búsqueda unificada sobre los cuatro catálogos clínicos que se usan en Latinoamérica: 37,052 códigos CIE-11 con su traducción oficial en español, CIE-10 completo para reportería institucional, DSM-5 para psiquiatría (407 códigos) y CIAP-2 para atención primaria. Todo en una sola caja de búsqueda.

Escribís DM2 y te aparece diabetes tipo 2 con el código 5A11 (CIE-11) y E11 (CIE-10). Escribís EPOC y te aparece CA22. ACV te lleva a 8B20. 2,923 sinónimos en español cubren los acrónimos y coloquialismos que realmente usamos en el consultorio, más DSM-5 alias y variantes heredadas del CIE-10.

El sistema guarda el dual-coding en cada consulta — el diagnóstico queda con su código CIE-11 (clínico, moderno) y su CIE-10 equivalente (para reportería institucional). No tenés que elegir entre estándares: tenés los dos al mismo tiempo.

Los 26,322 mapeos oficiales OMS 2026 garantizan que cuando una institución pida CIE-10 y otra pida CIE-11, ambos salen del mismo clic. La transición está resuelta en la base de datos.

37,052códigos CIE-11
Search · DM2
→ CIE-11 · 5A11
→ CIE-10 · E11.9
Mapping · OMS 2026
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03
Recetas electrónicas

Recetas con firma digital y PDF con QR

Cada receta se valida contra el catálogo real de 14,059 medicamentos auditados: concentración, forma farmacéutica, vía, dosis máxima y contraindicaciones por edad. El sistema conoce la diferencia entre 'Amoxicilina 250mg/5ml' (suspensión) y 'Amoxicilina 500mg tableta' — y avisa si algo no cierra.

La calculadora pediátrica usa 7 franjas etarias (neonato, lactante, preescolar, escolar, adolescente, adulto, geriátrico) con rangos terapéuticos validados. Para menores de 9 años advierte si el fármaco está en forma sólida, porque una tableta de 500mg no es una dosis pediátrica.

Al cerrar la consulta, cada receta se firma criptográficamente (SHA-256 + HMAC sobre el contenido). El PDF sale con doble QR — uno público para verificación de autenticidad, otro privado para reimpresión — y se puede enviar directo al paciente por email o imprimir en el consultorio.

La firma digital no es un PNG de tu rúbrica: es una firma criptográfica verificable. El paciente (o la farmacia) puede escanear el QR y confirmar que la receta salió de vos, no de un editor de imágenes.

14,059medicamentos auditados
Rx · Metformina 850 mg
1 tab c/12 h · 30 días
Firma SHA-256 ✓
PDF · QR dual generado
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04
Audio con AI

Transcripción de audio y análisis con AI

Grabás la consulta con un clic. El audio se parte en chunks con ffmpeg y sube al servidor de transcripción en paralelo, sin esperar a que termines de hablar. Cuando cerrás la consulta la nota ya está casi lista.

La cadena de fallback prioriza lo privado y local: primero un servidor de transcripción dedicado dentro de tu consultorio, luego un servidor backup en nube privada en Guatemala, y solo si todo falla cae a un proveedor externo como último recurso. Tus datos clínicos no salen del país salvo en caso de emergencia — y aun así, nunca perdés el audio: queda guardado para re-procesarlo cuando el servicio local vuelva.

Durante la grabación, el sistema ofrece un streaming tipo typewriter: ves cómo va apareciendo la transcripción parcial en pantalla mientras el paciente habla. Cuando cerrás el audio, un análisis con AI te sugiere la nota SOAP estructurada, que podés editar antes de guardar.

La AI no reemplaza tu criterio: lo acelera. La nota final la firmás vos, después de revisarla. La grabación se guarda en MinIO privado con TTL configurable, para que el audio no se quede eternamente en la nube.

3 niveleslocal → nube privada GT
● REC · 04:32
Chunk 4/∞ → local GT
Typewriter activo
SOAP sugerido ✓
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05
Catálogo farmacéutico

Catálogo cruzado de 14 farmacias LATAM

Cuando prescribís Amoxicilina 500mg, el sistema ya sabe cómo se llama en Cruz Verde, en Batres, en Galeno, en Meykos y en otras 10 cadenas de la región. 38,779 sinónimos de medicamentos enlazan nombres comerciales con principio activo, concentración y presentación.

Al cerrar la receta, el paciente ve directamente dónde conseguir el medicamento — con el SKU correcto de cada farmacia. Menos llamadas, menos confusión en el mostrador, menos re-prescripciones porque 'en esta farmacia no tenemos ese nombre'.

El catálogo se audita continuamente contra las farmacias reales. Cada sinónimo pasa por scoring cruzado (nombre, concentración, forma, salt form) con un umbral mínimo de 0.80 — los falsos positivos se filtran antes de llegar a tu receta.

Para el médico, esto es transparente: escribís lo que siempre escribiste. El sistema hace el match en el momento de cerrar.

38,779sinónimos de meds
Rx · Amoxicilina 500 mg
Match · Cruz Verde · 92%
Match · Batres · 89%
Match · Meykos · 94%
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06
Pediatría

Gráficas WHO/RCPCH y dosis pediátricas

Cada medición pediátrica (peso, talla, IMC, perímetro cefálico) se grafica automáticamente contra las curvas oficiales de la WHO y la Royal College of Paediatrics and Child Health (RCPCH). El sistema calcula percentiles y Z-scores en el momento — no tenés que ir a calcular afuera.

Las curvas incluyen peso-edad, talla-edad, IMC-edad y perímetro cefálico-edad, diferenciadas por sexo y con las bandas correctas para menores de 24 meses (escala WHO) y mayores (escala RCPCH). La transición entre escalas la maneja el sistema.

El histórico del paciente se superpone sobre la curva, visualmente. Ves si el niño viene creciendo paralelo al percentil o si se está saliendo del canal — dato clínico real, no solo un número suelto.

La calculadora de dosis pediátricas toma el peso del último control, cruza con el catálogo de 14,059 medicamentos y valida rango terapéutico por franja etaria. Si el fármaco elegido viene solo en tableta y el paciente tiene 5 años, el sistema te avisa.

WHO + RCPCHcurvas oficiales
Paciente · 8 a · 26 kg
P50 peso-edad · ✓
IMC · 16.3 · P40
Dosis · 1040 mg/día
Mediclic
07
AI clínica

AI con banderas rojas y resiliencia automática

Seis módulos especializados de AI trabajan sobre tus notas: resumen de historia clínica, sugerencia de diagnóstico diferencial, alertas de interacciones, generación de SOAP a partir de audio, análisis de laboratorios y redacción de referencias médicas. Cada uno afinado sobre casos reales del consultorio.

22 reglas de banderas rojas clínicas corren en segundo plano: criterios STEMI (dolor torácico + factores), FAST para ACV, qSOFA para sepsis, protocolos ATLS, PALS y WHO IMCI pediátrico. Si una nota dispara un criterio, aparece un aviso visual — no bloquea, informa.

Detrás de escena Mediclic alterna entre varios motores de AI: si uno se vuelve lento o falla, el sistema cambia al siguiente automáticamente. El médico nunca lo nota — para vos la AI sigue respondiendo como si nada. Alta disponibilidad sin que tengas que pensarlo.

Cada respuesta queda auditable: se registra qué prompt, en qué momento, con qué resultado. La AI no es una caja negra — es infraestructura que podés inspeccionar y a la que podés exigirle cuentas.

22 reglasbanderas rojas
Nota → análisis AI
Respuesta · 1.8s
Cambio de motor automático
🚩 Flag · dolor torácico
Mediclic
08
Telemedicina

Consulta virtual o presencial

Mediclic conecta pacientes con médicos especialistas mediante consultas por videollamada en alta definición. El paciente entra desde su celular o laptop, el médico desde el mismo expediente que usa todos los días. Sin apps extras que descargar, sin plugins ni cuentas adicionales.

Plataforma segura y privada: cada videollamada corre por un canal cifrado punto a punto. La transmisión no se graba por defecto y la información que se intercambia queda anclada al expediente del paciente con los mismos controles de acceso que cualquier otra consulta presencial.

Al cerrar la teleconsulta, las recetas salen firmadas digitalmente y llegan al paciente por email o WhatsApp al instante. Lo mismo pasa con las órdenes de laboratorio o imagen — el paciente no tiene que volver al consultorio a recoger papeles.

Historial médico en línea para el paciente: cada consulta virtual o presencial queda en el mismo expediente, accesible desde cualquier dispositivo. Y como la agenda soporta ambos formatos sin friccionar, el médico elige si atiende por video o en persona según el caso.

Video HDconsulta por videollamada
Paciente conectado · 720p
Audio + video seguro
Firma receta · 12s
Envío WhatsApp · OK
Mediclic
09

Es tu turno.

Activás tu cuenta y hoy mismo firmás tu primera receta. Soporte humano en español desde el primer minuto.